Frågor före försäljning
Nej, vi betalar tullavgifterna för varorna under frakten.
Vi stöder leveranser över hela världen, så länge ditt land inte är för avlägset (t.ex. delar av Afrika, Arktis, Antarktis). Vi kan leverera till de flesta platser!
Vänligen vägra leverans omedelbart! Låt kuriren returnera paketet till oss, så åtgärdar vi skadan och skickar en ny produkt till dig. Om du inte informerar oss omedelbart och accepterar leveransen blir det svårt att returnera varan. Kontrollera därför produktens integritet innan du skriver under.
Om Flugrullen
För originalprodukter från Zhusrod som köpts direkt eller från auktoriserade återförsäljare erbjuder vi en livslång garanti som täcker reparation eller utbyte av delar på grund av material- eller tillverkningsfel.
Vi erbjuder reservdelar eller reparationstjänster mot en avgift. En offert kommer att lämnas för godkännande innan eventuell reparation.
För mindre problem som du kan åtgärda själv skickar vi nödvändiga delar omedelbart för att spara tid och undvika långa frakt- och reparationsprocesser.
Vid komplexa problem tar vi tillbaka din rulle och erbjuder fullständig service, inklusive demontering, diagnos, reparation eller utbyte, rengöring, testning och returfrakt till dig. Service- och fraktavgifter kan tillkomma för reparationer som inte täcks av garantin.
Alla leveranser till Zhusrod måste vara fraktbetalda. Vi förbehåller oss rätten att avgöra om vi ska reparera eller byta ut produkter som täcks av vår garanti. Utgångna produkter kan vid behov ersättas med nyare modeller.