Questions avant-vente
Non, nous prendrons en charge les droits de douane sur les marchandises pendant l'expédition.
Nous livrons dans le monde entier, à condition que votre pays ne soit pas trop isolé (par exemple, certaines régions d'Afrique, de l'Arctique ou de l'Antarctique). Nous livrons dans la plupart des pays !
Veuillez refuser la livraison immédiatement ! Laissez le transporteur nous retourner le colis. Nous traiterons le problème et vous renverrons un nouveau produit. Si vous ne nous informez pas rapidement et n'acceptez pas la livraison, il sera difficile de retourner l'article. Veuillez donc vérifier l'intégrité du produit avant de signer.
À propos de Fly Reel
Pour les produits Zhusrod originaux achetés directement ou auprès de revendeurs agréés, nous offrons une garantie à vie qui couvre la réparation ou le remplacement des pièces en raison de défauts de matériaux ou de fabrication.
Nous fournissons des pièces de rechange ou des services de réparation moyennant des frais. Un devis sera fourni pour approbation avant toute réparation.
Pour les problèmes mineurs que vous pouvez résoudre vous-même, nous vous enverrons immédiatement les pièces nécessaires pour gagner du temps et éviter des processus d'expédition et de réparation prolongés.
Pour les problèmes complexes, nous reprendrons votre bobine et fournirons un service complet, comprenant le démontage, le diagnostic, la réparation ou le remplacement, le nettoyage, les tests et votre retour. Des frais de service et d'expédition peuvent s'appliquer pour les réparations non couvertes par la garantie.
Toutes les expéditions vers Zhusrod doivent être payées en port payé. Nous nous réservons le droit de déterminer s'il convient de réparer ou de remplacer tout produit couvert par notre garantie. Les produits abandonnés peuvent être remplacés par des modèles plus récents si nécessaire.