Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing the order.
If you have other questions, please just send it to zhusrod@gmail.com.
- 全て
- 販売前の質問
- 竹竿販売に関する質問
- クラシックフライリールの販売に関する質問
- シルクフライライン販売に関する質問
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販売前の質問
いいえ、配送時の商品の関税は当社が負担します。
はい、30日間の無条件返品・返金ポリシーをご用意しております。ご注意：製品の品質問題や輸送中の損傷以外の理由による返品の送料は、購入者の負担となります。
オーバーレイテキストを使って、顧客にブランドの世界観を伝えましょう。あなたのスタイルやストーリーに合う画像とテキストを選びましょう。
竹製釣り竿の製造には通常約25日、ロッドブランクの製造には通常約15日かかります。発送には通常7日から15日かかります。
直ちに配達を拒否してください！配送業者に荷物を返送してもらい、破損の問題を解決し、新しい商品をお送りします。速やかにご連絡の上、配達を受け取っていただけない場合、商品の返品が困難になります。そのため、署名する前に商品の完全性をご確認ください。
はい、当社のウェブサイトでご購入いただいたすべての製品には保証が付いています。具体的な費用は状況によって異なる場合がありますが、当社は常に製品の使いやすさを保証いたします。
竹竿販売に関する質問
竹製フライロッドの製造時間は約 25 日、竹製ロッドブランクの製造時間は約 15 日です。
当社の販売モデルは、小さな工房を運営し、独自の竹資源を保有することです。利益を上げるための仲介業者はいません。当社はお客様に最良の価格を提供します。
当社は独自の竹林を所有しており、節が最も少なく、最も強度の高い最高品質の竹を選んでいます。
弊社は生涯保証を提供します。何か問題がございましたら、zhusrod@gmail.com までメールで修理を申し込んでください。修理にかかる送料は購入者の負担となります。
30日間の無条件返金サービスを提供しています。製品にご満足いただけない場合は、30日以内に返金を申請できます。製品が未使用であり、元のパッケージが保持されていることを確認してください。返品送料は購入者の負担となります。返品が品質または配送の問題によるものである場合は、zhusrod@gmail.comまでご連絡ください。迅速に対応いたします。
それは間違いです！竹の竿は中が空洞ですが、グラファイトやグラスファイバーの竿は中が空洞です。
とても簡単です。フェルールをまっすぐ押し合わせて、まっすぐ引き離します。フェルールは清潔で乾燥した状態に保ち、ワックスをかけないでください。 ロッドを濡れたまま保管しないでください。涼しく乾燥した場所に保管してください。過度の熱を避けてください。 組み立てたロッドを壁に立てかけたり、水平に置いたりしないでください。 引っかかった場合はロッドをてことして使わないでください。ロッドをフライに向けて後退してください。
クラシックフライリールの販売に関する質問
交換部品や修理サービスは有料でご提供しております。修理の前には見積りを提出し、承認をいただきます。
ご自身で修理できる軽微な問題の場合、時間の節約と長期にわたる配送および修理プロセスの回避のため、必要な部品をすぐにお送りします。
複雑な問題の場合、当社はお客様のリールを引き取り、分解、診断、修理または交換、クリーニング、テスト、お客様への返送を含むフルサービスのケアを提供します。保証の対象外の修理には、サービス料金と配送料金がかかる場合があります。
1. zhusrod@gmail.com までメールを送信し、修正が必要な問題を説明してください。
2. 弊社はケースを確認し、1 週間以内にお客様に連絡して、簡単な修理で済むかどうか、またはリールを返送して完全な修理サービスを受ける必要があるかどうかを判断します。 3. 保証の対象外の場合は、部品代、サービス料、配送料をお支払いいただきます。 4. フォームを印刷し、製品を当社までお送りください。Zhusrod への発送はすべて送料着払いでなければなりません。保証の対象となる製品を修理するか交換するかを決定する権利は当社にあります。製造中止になった製品は、必要に応じて新しいモデルに交換される場合があります。
シルクフライライン販売に関する質問
これらのフライラインは、最高級のシルクである、漂白されていない天然の巻きシルクから作られています。
製造工程には、かせの洗浄（セリシンの除去）、染色（該当する場合）、ボビン巻き（さまざまなデニール）、編み込み（テーパーを作るため）、糸端のトリミングと焼き入れ、伝統的なニス（主に亜麻仁油と天然樹脂）による真空含浸、研磨、リーダーループの追加、計量、測定、巻き取りが含まれます。
これらのフライラインは伝統的な方法で製造されているため、小さな塊や表面上のわずかな傷が生じる場合があります。ただし、各ラインは、キャスト性能と魚の捕獲性能を保証するために徹底的に検査されています。
新しいシルクのフライラインは、最初は少し硬くてざらざらしていますが、最初の数回の釣り旅行で柔らかくなり、しなやかになります。
釣りに行く前には必ず、シルクフライラインにライングリースを薄く塗ってください。
釣りが終わったら、シルクフライラインをリールから外して、段ボール箱の中でゆるく巻いて乾燥させるか、可能であればラインドライヤーにかけます。
シルクフライラインがベタベタしたり粘着性になったりした場合は、ホワイトスピリットで拭き取ってください。
「未仕上げ」のシルク フライ ラインは、未漂白のシルクから作られており、着色や仕上げのプロセスは施されていません。これらのラインは通常、独自のラインの色を選択したいケーン ロッド ビルダーによって購入されます。
濡れたシルクフライラインに油を塗ると、内部に湿気が閉じ込められ、腐敗の原因になります。
ライングリースの定期的な塗布、十分な乾燥、洗浄などの適切な手入れを行えば、シルク フライラインは一生長持ちします。